Gebruiksvoorwaarden

EBE is een handelsnaam van AVA21, gevestigd aan de Waldorpstraat 1084, 2521 CX Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74281860, btw-nummer NL002413107B22. Je bereikt ons via support@ebe.events.

EBE helpt je avonden uit te vinden die uiterlijk om 02:00 eindigen, en laat vooraf zien wat je ongeveer kwijt bent. EBE organiseert zelf geen events en verkoopt geen tickets. Organisatoren zijn verantwoordelijk voor hun event.

Tik je op Tickets kopen, dan ga je naar de ticketaanbieder van het event. Je sluit de koop af met die aanbieder of de organisator, niet met EBE. Hun voorwaarden en hun regels over herroeping en terugbetaling gelden voor je aankoop.

Organisatoren betalen EBE een vergoeding per ticket dat via EBE wordt verkocht. Bezoekers betalen EBE niets. Die vergoeding heeft geen invloed op de volgorde waarin je events ziet. Find my night rangschikt events op wat je kiest: stad, dag, muziek, budget en vervoer, en of een event nog niet is uitverkocht.

Informatie komt van organisatoren, locaties en onze eigen controles. Elk event wordt bekeken voordat het online komt, maar details kunnen wijzigen. Controleer belangrijke informatie, zoals de tijden en de minimumleeftijd, ook bij de organisator of ticketaanbieder.

De kosten voor een avond zijn een schatting. Bij elke prijs staat waar hij vandaan komt: gecontroleerd door EBE, opgegeven door de organisator, geschat of onbekend. Een geschatte prijs is geen belofte.

EBE Verified betekent dat EBE bepaalde gegevens van een event zelf heeft gecontroleerd. Het zegt niets over hoe leuk, druk of veilig een avond wordt.

Je moet 18 jaar of ouder zijn om een account te maken. Je geeft juiste gegevens op, hebt één account en houdt je inloggegevens geheim. Je bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt.

Deel je een event met je persoonlijke link en koopt iemand daarmee een geldig ticket, dan kun je EBE-punten verdienen. Punten worden pas beschikbaar als de verkoop is bevestigd en het event heeft plaatsgevonden. Aankopen via je eigen link en verkopen die worden terugbetaald leveren geen punten op.

Punten hebben geen geldwaarde. Je kunt ze niet inwisselen voor geld, verkopen of overdragen. Punten vervallen 12 maanden nadat ze beschikbaar komen. Beloningen zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt en onder de voorwaarden die erbij staan. Bij misbruik kunnen we punten terugdraaien. Veranderen we het programma, dan laten we dat vooraf weten.

Wordt een event afgelast of gewijzigd, dan regelt de organisator of ticketaanbieder de gevolgen, zoals terugbetaling. EBE probeert de informatie zo snel mogelijk aan te passen.

Organisatoren die events aanbieden, sluiten een aparte afspraak met EBE over vergoedingen. Ze zorgen voor juiste informatie, een eindtijd van uiterlijk 02:00 en toestemming voor de beelden die ze gebruiken. Ze geven EBE het recht hun eventinformatie en beelden te tonen en te gebruiken om het event te promoten. EBE mag events weigeren of offline halen.

Zie je een event of inhoud op EBE die volgens jou onjuist of onrechtmatig is? Meld het via support@ebe.events en zeg om welk event het gaat en waarom. We bekijken elke melding zorgvuldig en laten je weten wat we ermee doen. Halen we inhoud van een organisator offline, dan laten we de organisator weten waarom. support@ebe.events is ook ons contactpunt voor autoriteiten.

We doen ons best om EBE goed te laten werken en informatie juist te houden, maar we kunnen niet garanderen dat alles altijd beschikbaar en foutloos is. EBE is niet aansprakelijk voor het event zelf, voor de ticketverkoop door anderen, of voor schade door informatie van organisatoren. Dit beperkt niet je rechten als consument en geldt niet bij opzet of grove schuld van EBE.

De naam EBE, het logo, de app en de teksten van EBE zijn van AVA21. Je mag EBE gebruiken voor jezelf, maar niet kopiëren of doorverkopen zonder toestemming.

Je kunt je account altijd verwijderen via Profiel → Privacy & Gegevens. Overtreed je deze voorwaarden, dan mogen we je account blokkeren of verwijderen. Bij een ernstige overtreding kan dat direct.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je minstens 30 dagen vooraf weten per e-mail of in de app. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je account verwijderen.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan houd je de bescherming die het recht van dat land je als consument geeft. Heb je een vraag of klacht? Mail support@ebe.events, dan zoeken we het samen uit. Lukt dat niet, dan kun je naar de bevoegde rechter.